“市第一人民醫(yī)院門診診斷室里安裝了“竊聽器”,
監(jiān)聽頭醫(yī)生和患者的談話,這侵犯了我們的隱私權(quán)。”18日市民王先生打來電話反映。
王先生說,從18日上午開始,市第一人民醫(yī)院保衛(wèi)科的工作人員,在醫(yī)生的診斷桌上安裝“竊聽器”。醫(yī)院共有40多間門診診斷室,包括內(nèi)科、外科在內(nèi)的八成以上主要科室的門診診斷室都安裝了“竊聽器”。
醫(yī)院保衛(wèi)科科長劉先生指出,醫(yī)院在主要科室的診斷室安裝的并不是“竊聽器”,而是拾音器。“每年醫(yī)院都會發(fā)生很多例醫(yī)患糾紛事件,多數(shù)是針對醫(yī)生是否及時向患者行使告知義務(wù)而發(fā)生的糾紛”。劉先生說,在診室安裝拾音器,是為了在以后發(fā)生醫(yī)患糾紛時,方便向法院提供舉證資料。
劉先生表示,目前南方許多醫(yī)院為減少醫(yī)患糾紛,在醫(yī)生辦公室都安裝了
拾音器。據(jù)了解,大部分的醫(yī)療糾紛事件發(fā)生在患者就診后的10天至3個月內(nèi)。根據(jù)這一規(guī)律,對醫(yī)患交流的錄音資料,他們每隔3個月將銷毀一次,銷毀前,醫(yī)院會對錄音內(nèi)容嚴格保密。
在醫(yī)院這種公共場所安裝拾音器的做法,引發(fā)了患者和醫(yī)生的質(zhì)疑。
皮膚科一名大夫說,診室安裝拾音器并不合適。像皮膚科、泌尿科、性病科等特殊科室,病人面對醫(yī)生常常沒有任何隱私可言,即使在親人面前都難以啟齒的話題也會一一道來,但此舉僅僅是為了治療疾病。“醫(yī)院除了提供良好的就診環(huán)境,更應(yīng)該充分尊重患者的隱私權(quán)”。
還有一部分醫(yī)生認為,辦公室里安裝了拾音器,讓他們感覺醫(yī)院不信任、不尊重他們。
記者在街頭隨機采訪了10位市民。他們均表示,在門診診斷室里安裝拾音器難以接受。家住老城區(qū)的張楊說,醫(yī)患之間的談話被醫(yī)院隨意收錄,侵犯了患者的隱私權(quán),很不合適。
河南中冶律師事務(wù)所暢治平律師指出,目前沒有相關(guān)法律禁止醫(yī)院在門診診斷室里安裝拾音器,但隱私權(quán)是公民基本人權(quán)的重要組成部分之一,尊重并保護患者的個人隱私,不僅是醫(yī)院的義務(wù)和醫(yī)生的職業(yè)道德,也是醫(yī)院及醫(yī)生的法律義務(wù)。