連鎖超市監(jiān)控管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1、分店本地監(jiān)控：包括快球攝像機(jī)、監(jiān)控拾音器，本地DVR主機(jī)等設(shè)備。完成分店本地的監(jiān)控并錄音像，值守人員可通過(guò)快球全方位查看當(dāng)前店內(nèi)各區(qū)域情況，通過(guò)對(duì)講等手段調(diào)配樓面值守人員前往指定區(qū)域。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不良行為時(shí)，可以將錄音像文件導(dǎo)出提供公安機(jī)關(guān)備案，同時(shí)可將不良行為打印輸出內(nèi)部通報(bào)。通過(guò)音視頻分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)人流量的統(tǒng)計(jì);通過(guò)人像識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)不受歡迎的進(jìn)入者黑名單管理;通過(guò)音視頻迭加技術(shù)實(shí)現(xiàn)收銀臺(tái)圖像、聲音和收銀數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)迭加。本地DVR支持雙碼流技術(shù)，可在本地高碼流高清錄音錄像的同時(shí)將一路低碼流圖像、聲音傳往上級(jí)管理中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)控。
2、大區(qū)管理中心：包括管理中心主機(jī)、電視墻、視頻轉(zhuǎn)發(fā)器等系統(tǒng)。通過(guò)租用電信的VPN/APN專線網(wǎng)絡(luò)將下屬分店內(nèi)的視頻圖像集中起來(lái)監(jiān)控管理，保證公司內(nèi)部資料不被盜取，同時(shí)又可即時(shí)了解本區(qū)內(nèi)各分店的運(yùn)作情況。大區(qū)可根據(jù)獲得的現(xiàn)場(chǎng)信息適時(shí)調(diào)配本區(qū)各商品的庫(kù)存及物流方式，以求最快地響應(yīng)。
3、總部管理中心：總部沒(méi)有必要將下屬所有分店網(wǎng)點(diǎn)的聲音、圖像全部連接到總部管理中心，更多的職能是在必要的時(shí)候可以了解各個(gè)分店的運(yùn)作情況，為管理者提供更多的決策參考。所以總部的管理中心可以不設(shè)電視墻，一臺(tái)管理中心主機(jī)足夠了。管理中心的DVR管理主機(jī)和與前端分控DVR之間支持雙向語(yǔ)音文字對(duì)講，管理者可以直接與現(xiàn)場(chǎng)值守人員交流，分配任務(wù)。管理中心和前端DVR系統(tǒng)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制和流媒體視頻轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，可以保障商場(chǎng)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正常通行，從而使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分離，分享不同的帶寬。
4、分控客戶端：系統(tǒng)提供IE等副控客戶端軟件，可供管理者瀏覽及查找備份錄像資料。通過(guò)視頻轉(zhuǎn)發(fā)器軟件可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)客戶端同時(shí)瀏覽而不占用更多的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。
大、中型連鎖零售業(yè)超市分布在不同的城市，可租用電信硬件VPN/APN專線網(wǎng)絡(luò)，保密性和可靠性都較高，可以傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和音視頻數(shù)據(jù)。每個(gè)分店安裝1～3臺(tái)16路監(jiān)控主機(jī)，配置一臺(tái)VPN/APN路由網(wǎng)關(guān)設(shè)備，每幾個(gè)城市設(shè)置一個(gè)大區(qū)，建一級(jí)監(jiān)控管理中心;在總部建立監(jiān)控管理中心，通過(guò)VPN網(wǎng)絡(luò)將分布于各個(gè)城市的分店聲音、圖像傳輸回總部，實(shí)現(xiàn)在總部的集中管理。實(shí)現(xiàn)集中管理的內(nèi)容包括：集中用戶認(rèn)證管理;批量權(quán)限策略管理;對(duì)各分店現(xiàn)場(chǎng)任意監(jiān)控拾音器攝像機(jī)聲音、圖像的調(diào)看和PTZ控制;遠(yuǎn)端主機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、錄音、錄像狀態(tài)監(jiān)測(cè)及控制;遠(yuǎn)程錄音、錄像資料的查詢備份;查看主機(jī)(分店)相關(guān)信息(如主管、電話);遠(yuǎn)程雙向語(yǔ)音/文字對(duì)講等功能。
前端視頻編碼部分可以使用DVR或網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器;中心可以設(shè)立電視墻，也可以只用一臺(tái)主機(jī)實(shí)現(xiàn)管理中心的所有功能。在授權(quán)的情況下，其它防損部門(mén)主管也可以通過(guò)IE瀏覽(客戶端)等方式實(shí)現(xiàn)分控監(jiān)督。
